Muchos usuarios afirman ver el software como un servicio, no como un producto; algo que les permite tener a su alcance una herramienta que habitualmente no es parte de su negocio y de la que esperan los mínimos problemas y un buen funcionamiento. Durante la burbuja de las puntocom se extendió el concepto de ASP (Application Service Provider, proveedor de servicios de aplicaciones). Se trata de empresas que instalan y mantienen software licenciado de terceros y dan acceso a sus clientes de forma remota. Los ASP nunca fueron un éxito porque en la mayoría de los casos los programas no eran lo suficientemente ágiles para su uso diario. Las soluciones resultaban engorrosas de utilizar, ya que no habían sido diseñadas para su empleo vía web. Aquel tampoco era el mejor momento para plantear cambios de paradigma, justo después de que explotase la burbuja en 2001 y en un momento en el que no existía la sofisticación que se ha conseguido hoy día con las herramientas de desarrollo y aplicaciones web, como el llamado Web 2.0. Leer más…

admin software ASP, CRM